Kalundborg Forsyning – Alt om fjernvarme, vand og affald i Kalundborg

Hvad er Kalundborg Forsyning, og hvad tilbyder de?

Kalundborg Forsyning er den kommunalt ejede forsyningsvirksomhed i Kalundborg Kommune, der leverer fjernvarme, drikkevand, spildevandshåndtering og affaldsindsamling til borgere og virksomheder i kommunen. Selskabet tilbyder disse fire kerneydelser under samme tag og er 100 % ejet af Kalundborg Kommune, hvilket gør det til den primære driftsorganisation bag kommunens forsyningsinfrastruktur.

De fire forsyningsområder er organiseret samlet, hvilket giver borgerne ét kontaktpunkt, uanset om spørgsmålet handler om en høj vandregning, en overskredet tømningsdag eller tilslutning til fjernvarmenettet. Selskabet beskæftiger over 100 medarbejdere og driver anlæg spredt over hele kommunen.

For tilflyttere, der søger grundlæggende overblik over kommunale adresser og postnumre, findes praktisk info på siden om postnummer og praktisk info om Kalundborg.

Hvordan fungerer fjernvarmen i Kalundborg?

Kalundborg Forsyning leverer fjernvarme til størstedelen af byens boliger og erhvervsejendomme via et rørsystem med varmt vand, der produceres og distribueres centralt. Forsyningsområdet dækker primært Kalundborg by samt dele af oplandet.

Fjernvarmen i Kalundborg er tæt forbundet med den industrielle symbiose, et verdenskendt samarbejde, hvor virksomheder i kommunen udveksler ressourcer og overskudsenergi. Novo Nordisk er en af de centrale aktører: produktionsanlæggene leverer overskudsvarme direkte til fjernvarmenettet, hvilket reducerer behovet for separat varmeproduktion og holder forbruget af fossile brændsler nede.

Ønsker du som boligejer at blive tilsluttet fjernvarmenettet, tager du kontakt til Kalundborg Forsyning, som vurderer om din adresse ligger inden for forsyningsområdet og udsteder en tilslutningstilladelse. Tilslutningsprocessen omfatter typisk en teknisk gennemgang af ejendommen og installation af en varmeveksler. Fra ansøgning til færdig installation skal du typisk beregne et par måneder afhængigt af igangværende projekter og sæson. Tilslutningsprisen varierer efter ejendommens størrelse og ledningsføring, og Kalundborg Forsyning tilbyder som udgangspunkt en standardkontrakt med variabel varmepris baseret på forbrug samt en fast abonnementsafgift. Kontakt forsyningen direkte for et konkret tilbud og et overblik over gældende tariffer for din adresse.

Kommunen moderniserer samtidig sin digitale infrastruktur. KA-net og internet i Kalundborg giver borgere og erhvervsliv adgang til fiberbaseret bredbånd i kommunen.

Hvad siger Kalundborg Forsyning om vandkvaliteten i Kalundborg?

Kalundborg Forsyning forsyner kommunen med drikkevand fra egne vandværker, og selskabet oplyser løbende om vandkvaliteten via sin hjemmeside og selvbetjeningsportalen Min Forsyning. Vandet indvindes fra grundvandsboringer og testes regelmæssigt for en bred vifte af parametre, herunder nitrat, pesticider, bly, arsen, coliforme bakterier og mikrobiologiske indikatorer. Kalundborg-området har generelt gode grundvandsforhold, men overvågningen er løbende for at sikre, at alle parametre holder sig inden for Fødevarestyrelsens grænseværdier. Borgere kan tilgå konkrete analyseresultater for deres vandværk via GEUS' nationale Vandkvalitetsportal (vandkvalitet.dk), hvor data fra kommunens vandindvindingsboringer løbende opdateres.

Resultaterne af vandanalyser er tilgængelige for borgerne, og Kalundborg Forsyning kontakter direkte berørte husstande, hvis en analyse afviger fra de tilladte grænseværdier. Forsyningssikkerheden opretholdes bl.a. ved at drive flere uafhængige boringssystemer, så et enkelt brud ikke lammer hele forsyningen.

Spildevand og kloak er også en del af Kalundborg Forsynings ansvarsområde. Selskabet driver renseanlæg, der behandler spildevand fra husholdninger og industri, inden det udledes til recipienter. Opstår der kloakproblemer på en kommunal ledning, er det Kalundborg Forsyning, man ringer til. Problemer på den private stikledning er ejers eget ansvar. Ved akutte kloakproblemer uden for åbningstid kontaktes driftsvagten på 59 51 51 00, som har døgnberedskab.

Hvordan håndterer Kalundborg Forsyning affald og tømning?

Kalundborg Forsyning organiserer afhentning af dagrenovation, storskrald og genanvendeligt affald for alle husstande i kommunen efter en fast tømningskalender. Kalenderen viser præcist hvilke uger skraldespanden tømmes ved din adresse, og den hentes frem via Min Forsyning-portalen på forsyningens hjemmeside.

Affaldssorteringen følger den nationale ordning med separate beholdere til madaffald, restaffald, papir, glas, metal og plast. De fleste husstande modtager en 240-liters beholder til restaffald og en 140-liters beholder til madaffald, mens beholderstørrelserne til de øvrige fraktioner varierer. Har du behov for en større beholder eller ekstra tømning, kan dette bestilles via Min Forsyning. Kommunen har over de seneste år øget antallet af fraktioner, og i 2023 trådte nye krav om mindst ti affaldstyper i kraft for kommunerne. Kalundborg Forsyning administrerer uddelingen af beholdere og håndterer henvendelser om skader, bytning af beholder og midlertidige ekstratømninger.

Storskrald bestilles typisk via Min Forsyning eller pr. telefon, og afhentning sker inden for en fastsat frist – ofte 2 til 4 uger fra bestillingstidspunktet. Både Kalundborg Forsyning og Jobcenter Kalundborg har fysisk tilstedeværelse i kommunen og kan kontaktes via Kalundborg Kommunes borgerserviceportal.

Hvor finder du Kalundborg genbrugsplads, og hvad kan du aflevere?

Kalundborg Kommunes primære genbrugsplads ligger i Kalundborg by på Rørvangsvej 1, 4400 Kalundborg, og er åben seks dage om ugen – mandag til fredag kl. 7–17 og lørdag kl. 8–14. Tjek aktuelle åbningstider på Kalundborg Forsynings hjemmeside, da tiderne kan variere ved helligdage og særlige perioder.

Derudover er der genbrugspladser i Høng og Gørlev. Genbrugspladsen i Høng ligger på Skovvej 3, 4270 Høng, og er åben mandag til fredag kl. 14–18 og lørdag kl. 9–14. Genbrugspladsen i Gørlev ligger på Slagelsevej 8, 4281 Gørlev, og har tilsvarende åbningstider. Bekræft de præcise åbningstider direkte på Kalundborg Forsynings hjemmeside, da de kan justeres sæsonmæssigt.

På genbrugspladserne kan du aflevere haveaffald, bygge- og anlægsaffald, farligt affald (batterier, maling, kemikalier), elektronik, møbler, metal, papir og pap samt rent tøj og brugbare genstande til genbrug. Farligt affald skal placeres i den afmærkede modtagestation og må ikke blandes med andet affald. Flydende kemikalier, asbest og erhvervsaffald over de tilladte mængder modtages ikke på de almindelige modtagestationer og kræver særskilt aftale.

Adgang kræver et beboerkort eller en kvittering for betalt renovation i kommunen. Erhvervsdrivende kan benytte pladserne mod betaling og skal registrere sig med CVR-nummer. Mængdegrænserne for private er fastsat til maksimalt 200 kg pr. besøg på de fleste fraktioner.

Hvordan kontakter du Kalundborg Forsyning og tjekker driftstatus?

Kalundborg Forsyning kontaktes på telefon 59 51 51 00 på hverdage kl. 8–15, eller via e-mail til info@kalundborgforsyning.dk. Adressen er Kaj Zuntsens Vej 11, 4400 Kalundborg. Uden for normal åbningstid råder selskabet over et akutberedskab til brud og havarier – driftsvagten nås på det samme hovednummer 59 51 51 00, som omstiller til vagttelefonen.

Selvbetjeningsportalen Min Forsyning findes på Kalundborg Forsynings hjemmeside under minforsyning.kalundborgforsyning.dk. Du logger ind med MitID eller det brugernavn og den adgangskode, der fremgår af din velkomstmail som ny kunde. Via portalen kan du se dit aktuelle forbrug af vand og fjernvarme opdelt på måneder, bestille ekstratømning eller storskrald, skifte beholderstørrelse, tilmelde og afmelde ordninger og modtage driftsmeddelelser direkte på e-mail eller SMS. Du kan aktivere besked ved driftsforstyrrelser i dit område, så du ikke opdager et vandafbrud, når du drejer om hanen.

Driftsstatussiden på Kalundborg Forsynings hjemmeside opdateres løbende ved kendte hændelser som brud på vandledninger eller fjernvarmeudfald i et bestemt område. Tjek den, inden du ringer til kundeservice.